Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

SARL MMA FIGHT CLUB GYM – ASTEA Formation
225 Boulevard Charles de Gaulle
37540 Saint-Cyr-sur-Loire
Email : contact@astea-formation.fr

ASTEA Formation est une marque de la société MMA FIGHT CLUB GYM. Dans le cadre de ses activités, ASTEA Formation peut être amenée à collecter et traiter certaines données personnelles nécessaires à la gestion des demandes, des inscriptions, des relations commerciales et des formations proposées.

2. Données personnelles collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées varient selon l’usage du site et les interactions de l’utilisateur avec ASTEA Formation.

2.1 Données transmises via les formulaires

Lorsque l’utilisateur remplit un formulaire de contact, de demande d’information ou d’inscription, les données suivantes peuvent notamment être collectées :

• nom et prénom ;
• adresse email ;
• numéro de téléphone ;
• nom de l’entreprise ou de l’organisme ;
• fonction ou poste occupé ;
• message ou informations transmises volontairement par l’utilisateur ;
• besoins spécifiques liés à une demande de formation ou d’accompagnement, lorsque ceux-ci sont communiqués volontairement.

2.2 Données liées à la navigation

Lors de la consultation du site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment :

• adresse IP ;
• type de navigateur utilisé ;
• terminal utilisé ;
• pages consultées ;
• date et heure de connexion ;
• données relatives aux cookies et traceurs, selon les choix exprimés par l’utilisateur.

2.3 Données liées aux relations commerciales et contractuelles

Dans le cadre d’un devis, d’une convention, d’une inscription ou d’une prestation de formation, ASTEA Formation peut également traiter des données nécessaires à la gestion administrative, commerciale, pédagogique et comptable du dossier.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.

Elles peuvent notamment être traitées pour :

• répondre aux demandes de contact ou d’information ;
• assurer le suivi des échanges avec les utilisateurs, prospects, clients ou stagiaires ;
• établir des devis, conventions, contrats, factures ou documents administratifs ;
• gérer les inscriptions aux formations ;
• organiser et suivre les prestations de formation ;
• transmettre des informations pratiques relatives aux formations ;
• assurer le suivi qualité et l’amélioration des services proposés ;
• respecter les obligations légales, comptables, fiscales et administratives ;
• sécuriser le site internet et prévenir les usages frauduleux ;
• mesurer l’audience du site et améliorer l’expérience utilisateur, sous réserve des règles applicables aux cookies.

ASTEA Formation ne vend pas les données personnelles collectées à des tiers.

4. Bases légales des traitements

Les traitements de données personnelles réalisés par ASTEA Formation reposent, selon les cas, sur l’une des bases légales suivantes :

• l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, notamment pour la gestion des devis, inscriptions, conventions et prestations ;
• l’intérêt légitime, notamment pour répondre aux demandes, assurer le suivi commercial, sécuriser le site ou améliorer les services ;
• le respect d’une obligation légale, notamment en matière comptable, fiscale, administrative ou réglementaire ;
• le consentement, notamment pour certains cookies, formulaires, communications ou traitements non indispensables à l’exécution d’une prestation.

5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées aux personnes habilitées au sein de MMA FIGHT CLUB GYM et d’ASTEA Formation, dans la limite de leurs missions respectives.

Elles peuvent également être transmises, lorsque cela est nécessaire, à des prestataires ou sous-traitants intervenant pour le compte d’ASTEA Formation, notamment pour :

• l’hébergement et la maintenance du site ;
• la gestion des emails et formulaires ;
• la gestion administrative, comptable ou commerciale ;
• l’organisation des formations ;
• les outils de mesure d’audience ou de sécurité.

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données traitées. Les données peuvent également être communiquées à une autorité administrative, judiciaire ou réglementaire lorsque la loi l’exige.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée, proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, puis supprimées ou archivées lorsque leur conservation n’est plus nécessaire.

À titre indicatif :

• les demandes de contact peuvent être conservées jusqu’à 3 ans après le dernier échange avec l’utilisateur ;
• les données liées aux clients, devis, contrats, conventions et prestations peuvent être conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales ;
• les documents comptables et justificatifs de facturation peuvent être conservés pendant les durées légales applicables ;
• les données liées aux formations peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au suivi administratif, pédagogique, qualité et réglementaire ;
• les cookies et traceurs sont conservés selon les durées précisées dans la section dédiée aux cookies.

7. Sécurité des données

ASTEA Formation met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

Ces mesures peuvent notamment comprendre la sécurisation des accès, l’utilisation de mots de passe, la limitation des accès aux seules personnes habilitées, la mise à jour des outils utilisés, ainsi que le recours à des prestataires techniques présentant des garanties suffisantes en matière de sécurité et de confidentialité.

Malgré les mesures mises en place, aucune transmission de données sur Internet ne peut être considérée comme totalement sécurisée. En cas d’incident susceptible d’engendrer un risque pour les personnes concernées, ASTEA Formation prendra les mesures nécessaires conformément à la réglementation applicable.

8. Droits des personnes concernées

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, chaque personne concernée dispose des droits suivants :

• droit d’accès à ses données personnelles ;
• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l’effacement des données, dans les conditions prévues par la réglementation ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition au traitement, pour des raisons tenant à sa situation particulière ;
• droit à la portabilité des données, lorsque ce droit est applicable ;
• droit de retirer son consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur le consentement ;
• droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès.

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut adresser une demande écrite à :

ASTEA Formation – Protection des données personnelles
225 Boulevard Charles de Gaulle
37540 Saint-Cyr-sur-Loire
Email : contact@astea-formation.fr

La demande devra préciser le droit exercé et permettre l’identification de la personne concernée. En cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur, une pièce justificative pourra être demandée.

L’utilisateur dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL, autorité française de contrôle en matière de protection des données personnelles.

9. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou traceurs afin d’assurer son bon fonctionnement, d’améliorer l’expérience utilisateur, de mesurer l’audience ou de proposer certaines fonctionnalités.

Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et ne nécessitent pas le consentement préalable de l’utilisateur. D’autres cookies, notamment ceux liés à la mesure d’audience non exemptée, à la publicité ou aux réseaux sociaux, peuvent nécessiter le consentement préalable de l’utilisateur.

Lors de sa première visite, l’utilisateur peut être invité à accepter, refuser ou paramétrer les cookies selon les outils mis à disposition sur le site. Il peut modifier ses choix à tout moment depuis le bandeau ou le module de gestion des cookies, lorsque celui-ci est disponible.

L’utilisateur peut également configurer son navigateur afin de bloquer ou supprimer les cookies. Le refus de certains cookies peut toutefois limiter l’accès à certaines fonctionnalités du site.

10. Transfert des données hors Union européenne

ASTEA Formation privilégie les prestataires situés dans l’Union européenne ou présentant des garanties conformes aux exigences du RGPD.

Si certaines données devaient être transférées en dehors de l’Union européenne, ASTEA Formation veillerait à ce que ce transfert soit encadré par des garanties appropriées, conformément à la réglementation applicable.

11. Données des mineurs

Le site et les prestations proposées par ASTEA Formation s’adressent principalement à des professionnels, entreprises, organismes et participants à des formations. Le site n’a pas vocation à collecter volontairement des données personnelles relatives à des mineurs.

Si une telle collecte devait intervenir dans un cadre spécifique, elle serait réalisée dans le respect des règles applicables et, lorsque cela est nécessaire, avec l’autorisation du représentant légal.

12. Modification de la politique de confidentialité

ASTEA Formation se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions du site, de ses services, de ses outils ou de la réglementation applicable.

Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance de la version la plus récente.

13. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement des données personnelles, l’utilisateur peut contacter ASTEA Formation à l’adresse suivante :

ASTEA Formation
225 Boulevard Charles de Gaulle
37540 Saint-Cyr-sur-Loire
Email : contact@astea-formation.fr